Миссия компании
Повышение эффективности бизнеса наших Заказчиков через обеспечение непрерывности его технологических бизнес-процессов путем предоставления комплексного сервисного обслуживания специализированного оборудования Заказчика, за счет использования передовых технологий, профессионализма и опыта наших специалистов.
Компания «TechnoPlus Ltd» (прежнее название «IBS Ltd»), была основана в 1994 году.
С этого момента берет свое начало сервисное направление в группе компаний IBS, обеспечивающее клиентам надежную работу продуктов и решений в области банковской техники и устройств самообслуживания.
В 2000м году создается выделенный сервисный отдела по обслуживанию банкоматов в группе компаний IBS, позже в 2005м году преобразующийся в ТОО «ATM Service».
На протяжении 15 лет две компании «TechnoPlus Ltd» и «ATM Service» создали высокоэеффективную сервисную сеть по всей территории Республики Казахстан и обеспечили высокий уровень и качество обслуживание кассового оборудования, банкоматов, информационных киосков, копировально- множительной техники.
В первой декаде сентября месяца 2017 года произведена реорганизация путем слияния компаний «ATM Service» и «TechnoPlus Ltd.»с сохранением последнего названия. С этого момента в рамках группы компаний IBS функционирует единая сервисная компания, обладающая многолетним опытом в обслуживании различного спектра оборудования от счетчиков банкнот до больших сортировочных систем, от киосков самообслуживания до сети банкоматов.
Компания «TechnoPlus Ltd» обеспечена всем необходимым для успешного и оперативного решения возникающих проблем при эксплуатации обслуживаемого оборудования. Мы гарантируем сохранность конфиденциальной информации клиента, быстроту поставки товара и качество ремонта/обслуживания с использованием оригинальных запасных частей, комплектующих, и расходных материалов для банковского, кассового и торгового и офисного оборудования. Специалисты компании прошли обучение в авторизованных сервисных центрах компаний производителей техники.
Компания «TechnoPlus Ltd» имеет в своем арсенале:
-
Cовременное диагностическое оборудование, позволяющее осуществлять обслуживание и ремонт банкоматов и узлов к ним с индивидуальной адаптацией к специфическим требованиям Заказчика. Все работы выполняются по детально отработанным технологиям.
-
Сервисный центр имеет систему транзитных и постоянных складов,
-
Частный и корпоративный автомобиль,
-
Ноутбук,
-
Диагностические ключи для расширенной диагностики
-
Персональный набор запасных частей первой необходимости,
-
Тестовое и специальное программное обеспечение,
-
Ремонтную базу и стенды для тестирования аппаратного обеспечения.
Компания поддерживает постоянные связи с производителями и поставщиками запасных частей, комплектующих и расходных материалов.
Основные принципы работы компании «TechnoPlus Ltd» это быстрое реагирование на поступающие заявки, сведение к минимуму сроков выполнения работ и времени простоя оборудования клиентов, профессионализм и точность в оказании всех видов услуг. Такой подход к решению задач, а также накопленный опыт в области установки и обслуживания обеспечили компании «TechnoPlus Ltd» доверие клиентов и позволили стать лидером в своем регионе.
Компания «TechnoPlus Ltd» верит в то, что сотрудничество, построенное на взаимном доверии, обязательно приведет к успеху. Внимание и уважение к клиентам помогает «TechnoPlus Ltd» организовать работу, максимально учитывая интересы клиента. Мы убеждены, что только так сможем завоевать и удержать Ваше доверие.